Du har valt en Medius-lösning - grattis! Vi är så glada att ha dig ombord. Vad händer nu? Var inte orolig. Vårt Professional Services team kommer att vara din guide genom hela processen med att implementera och aktivera din nya Medius-lösning. Ta det lugnt och häng med på resan.
Vår strukturerade projektmodell ger dig en förutsägbar tidplan så att du snabbt kan uppleva fördelarna med din nya lösning
Uppsättning enligt best practice
Konfigureringar baseras på lärdomar från hundratals projekt i liknande bolag och justeras för att passa ert företags unika behov
Med användarutbildning, anpassade frågor och svar, videoguider and många års erfarenhet från en mängd branscher ser vi till att du får mesta möjliga värde av din Medius-lösning – redan från dag ett
En global organisation
Vi arbetar för att skapa en sömlös, positiv och enhetlig kundupplevelse, oavsett var i världen du befinner dig
Erfarenhet
Medius är en ledande aktör inom fakturahantering, med omfattande erfarenhet över två decennier
Värde
Vi är stolta över vårt åtagande för att uppnå utmärkta resultat och vår passion för att erbjuda lösningar som verkligen gör skillnad för våra kunder
"Vi är oerhört nöjda med projektteamet. De fick oss att känna oss viktiga och uppskattade våra insikter."
Natalie Minnema
Head of Finance Operations, Acne Studios
Vårt Professional Services-team kommer att guida dig genom onboarding- och aktiveringsresan. Dessa experter inom ämnesområdet har de senaste bästa praxis för att hjälpa ditt företag att komma igång snabbt. På det här sättet kan du dra nytta av fördelarna med din nya Medius-lösning inom några veckor.
Vårt mål är att ge dig snabb tid till värde med en beprövad, förutsägbar onboarding-process som effektiviserar och snabbar på implementeringen av din Medius-lösning.
Redan från början av din resa kommunicerar vi "varför" och fördelarna med din Medius-lösning som är anpassat efter dina behov. Vi erbjuder träningssessioner och skapar skräddarsydda FAQs för alla som använder våra lösningar.
Vi vet att uppgiften att implementera ett nytt system ofta läggs till ovanpå en redan hektisk arbetsdag. Därför har vi etablerat en strukturerad projektmodell med bästa praxis för att hjälpa dig att komma igång på ett snabbt, smidigt och enkelt sätt. Vårt Professional Services-team kommer att guida dig genom dessa fyra steg med tydliga checkpoints och mål.
Från dag ett kommer du att vara registrerad i vår onboarding-portal där du hittar all dokumentation och annan information om ditt pågående projekt så att du aldrig missar en deadline eller detalj.
Tillsammans med ditt team går vi igenom processen och tillvägagångssättet för att säkerställa att lösningen träffar mitt i prick när det gäller att leverera de viktigaste fördelarna och en snabb avkastning på investeringen.
Vi identifierar också alla affärsbehov som vi som ett gemensamt team behöver uppfylla i förväg och tidigt. Import av användare, autentisering och anslutningar till ditt ERP-system etableras också.
Alla Medius-lösningar levereras med standardkonfigurationer enligt bästa praxis för att säkerställa att du får ut mesta möjliga värde från start. Vi arbetar nära ditt tekniska team eller partner för att tillhandahålla standardiserade och stödjande integrationslösningar för att säkerställa att datamigration, synkronisering och validering är inställt för att matcha din IT-miljö.
Att få dina användare att känna sig bekväma med den nya verktyget är nyckeln till framgång. Den konfigurerade lösningen testas noggrant innan vi tillhandahåller användarorienterad utbildning och finjusteringssessioner som är anpassade till din organisation. Dessutom har du tillgång till videoinstruktioner, anpassade FAQ och vår successportal under hela onboarding-resan. På så sätt får alla involverade en förstahandstitt på hur enkelt arbetet blir med Medius.
När alla förberedelser är klara enligt vår strukturerade projektmodell är övergången till produktion snabb och smidig. Vårt onboarding-team kommer att arbeta nära dig för att säkerställa en lyckad övergång för dig och ditt team.
Du kan vara säker på att vårt team inte lämnar dig när lösningen är implementerad. Du kommer att tas väl hand om av vårt kundsupportteam för all vägledning du kan behöva. Dessutom har du alltid tillgång till vår successportal där du hittar handledningar, FAQ, guider och nyheter.
Hör från våra kunder
Medius-teamet ger oss insikter om branschnormer och bästa praxis som vi inte hade en aning om eller åtkomst till tidigare. Kombinationen av modern teknik och branschkunskap har varit mycket värdefull för oss.
Medius-teamet visade sig vara mycket kunniga inom SAP S/4HANA, och tack vare Medius integrationsgateway kunde vi gå live enkelt och snabbt. Att varje steg i arbetsflödet är integrerat i ett system gör fakturahanteringen så mycket enklare för vårt team.
Vi samarbetar med över 4 000 leverantörer och entreprenörer och Medius förbättrar avsevärt våra processer för leverantörsriskhantering, vilket säkerställer att endast de med lämplig certifiering kan arbeta med oss.