Du kan alltid lita på att du får bästa möjliga värde från din lösning. Vår kundportal är den enda plats du behöver för att snabbt och effektivt få all hjälp du behöver. Om du mot all förmodan inte hittar vad du söker där kan du enkelt öppna ett supportärende så hjälper vi dig vidare.
Medius Customer Success är ett skickligt och globalt team som är dedikerat till din framgång. Vi arbetar proaktivt med dig genom att dela med oss av bästa praxis och expertis för att optimera dina processer och maximera din investeringsavkastning. Vi är stolta över att kunna erbjuda dig pålitligt och snabbt stöd - precis som du förväntar dig av en molnleverantör.
Har du en fråga? Du har kommit till rätt ställe! Det finns tre sätt att komma få svar: Besök vår kundportal, kolla in vår "life hack"-serie eller öppna ett supportärende.
Vår kundportal är din resurs för allt som rör Medius och uppdateras kontinuerligt med nytt innehåll för att hjälpa dig få ut det allra bästa av din lösning. Portalen låter dig söka efter användarguider, teknisk dokumentation, releaseinformation och mycket annat.
Vill du göra ditt arbete enklare? Ta en titt på våra life hacks - en innehållsserie från de ledande experterna på Medius. Den är fullproppad med tips för att förenkla användningen av Medius produktsvit. Hitta rekommendationer baserade på funktioner som du kanske inte känner till, samt ramverk för att sätta upp bästa praxis för kostnadsstyrning.
Om du inte hittar det du behöver i vår customer success-portal eller i vår serie Life Hacks kan du skapa ett supportärende i vår helpdesk - det är det snabbaste sättet att kontakta våra produktexperter direkt.
