Les directeurs financiers ont de nombreuses raisons d'être stressés. Mais des solutions existent !
Le moment est venu d'aller plus loin que les factures PDF, pour passer à une comptabilité fournisseurs automatisée.
Quelles sont les sources de stress pour les directeurs financiers ?
Des défis bien connus
Les défis habituels à relever par les directions financières sont toujours présents, mais à ceux-ci s'ajoutent de nouvelles problématiques, tels que les retards de reportings, une visibilité limitée sur les flux de trésorerie quotidiens, des retards de paiement et des frais, ou encore des prévisionnels incomplets.
Les nouveaux défis et risques
Avec les changements économiques, les perturbations des chaînes d’approvisionnement, l'essor du télétravail et les différents enjeux géopolitiques, le rôle des directeurs financiers s’est considérablement élargi. Aujourd’hui, les directeurs financiers doivent jongler avec davantage de responsabilités, notamment liées à l’ESG, à la cybersécurité ou à la mise en place de la facturation électronique, sans oublier le bien-être de leurs équipes.
Où en est l'automatisation de la comptabilité fournisseurs ?
Les factures PDF sont sources de frustrations
Le défi
61 % des entreprises déclarent que leur comptabilité fournisseurs est entièrement ou partiellement automatisée, mais ne voient pas le retour sur investissement qu’elles espéraient. Beaucoup utilisent des reçus numérisés, ou des PDF, mais restent bridés par une visibilité limitée, un traitement manuel et des coûts inutiles. Pourquoi ?
La réponse
L’automatisation n’a pas suivi le rythme d'évolution des processus de comptabilité fournisseurs. En d’autres termes, l'automatisation ne contribue pas à éliminer les difficultés aussi vite que ce que les décideurs imaginaient.
Les taux d’automatisation des enjeux clés de la comptabilité fournisseurs
La facture PDF a réduit le recours au papier mais n’a pas résolu les problèmes les plus fréquents liés aux processus de comptabilité fournisseurs.
Réduire le recours au papier et augmenter l’utilisation des fichiers PDF est encore souvent considéré comme un synonyme de processus efficaces et d’une meilleure visibilité. Mais ce n’est pas le cas ! Même si près de 50 % des organisations ont réduit le nombre de factures papier, près de la moitié considèrent toujours les exceptions sur facture comme un défi majeur et le reporting et l’analyse comme une priorité absolue.
Il est temps d’aller au-delà du PDF. Les attentes ont changé. Les organisations doivent revoir leurs processus de comptabilité fournisseurs et leur cycle Procure to Pay (P2P) de bout en bout, en mettant en place les bons outils.
L'enjeu #1
« Un pourcentage élevé de factures en exception »
(pour 45% des responsables de la comptabilité fournisseurs)
Priorité #1
Rapports et analyses
(pour 48% des responsables de la comptabilité fournisseurs)
Ardent Partners: The State of ePayables 2022: Mastering a Key Function at a Critical Time
Selon IDC :
« La nature traditionnellement cloisonnée de la fonction Finance - avec la trésorerie, la comptabilité fournisseurs, les achats, la fiscalité et les paiements électroniques - est en train d'évoluer rapidement. Les silos vont s'ouvrir, ce qui permettra davantage de coordination, de collaboration et de communication entre les activités financières. Les clients exigent de plus en plus une vision unique de la situation financière de leur entreprise. »
Source : Enquête IDC SaaSPath-2022, IDC, mars 2022 N = 110
Il est temps de mettre en place une comptabilité fournisseurs autonome.
Les entreprises sont passées du papier aux PDF et à une automatisation partielle. Cependant, la plupart des organisations n’ont toujours pas mis en place un processus de comptabilité fournisseurs sans contact où aucune intervention n’a lieu de la réception de la facture jusqu’à son ajout dans l'ERP. Même s’il est peu probable qu’il soit possible d’atteindre un jour 100% de traitement sans contact, vous pouvez vous en approcher.
Elle associe digitalisation et intelligence artificielle dans le cadre d'un processus transparent et autonome.
Elle s'appuie sur l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique (ML) et la reconnaissance optique de caractères (OCR).
Pourquoi l’automatisation n’est-elle pas la même chose que l’autonomie ?
L’évolution de la comptabilité fournisseurs
La plupart des organisations se situent quelque part au milieu de l’échelle de maturité de la comptabilité fournisseurs — là où dominent encore les PDF et l’automatisation partielle.
Le passé
Factures papier
Le présent
PDF + factures électroniques
L’avenir
Une comptabilité fournisseurs autonome
Les organisations ont besoin d’une comptabilité fournisseurs autonome pour gérer des complexités telles que les dépenses directes, les dépenses indirectes et les dépenses des employés : autant de choses que de simples outils d’automatisation - comme l’apprentissage automatique et l’automatisation robotisée des processus - ne peuvent pas gérer sans intervention humaine. Là où une comptabilité fournisseurs vraiment autonome fait toute la différence, c’est dans l’autonomie, l’indépendance et la transparence qu’elle offre.
« Malgré une augmentation de 50 % des factures à traiter, nous avons réduit les effectifs dédiés à la comptabilité fournisseurs. Bien que cela ne fasse pas partie de nos objectifs initiaux, cela permet à l'équipe d'accomplir des tâches supplémentaires et représente un gain d'efficacité considérable pour le service financier et l'ensemble de l'entreprise. »
Anthony Rous
CFO, Kennards Storage
Moins de stress. Plus de visibilité. Passez à la comptabilité fournisseurs autonome.
Le changement est inévitable, et il peut être difficile à vivre quand il s’accélère. L’automatisation de bout en bout est une priorité majeure pour les centres de services partagés (81 %).
Découvrez la gestion des factures fournisseurs autonome et comment votre organisation peut aller au‑delà de la simple facture PDF.
