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Consultant technique
Niklas Johannesson
Directeur Succès Client
Maria Snertingdalen
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Mis à jour régulièrement avec du nouveau contenu, le portail fournit des guides d'utilisation, de la documentation technique, des notes de version et bien plus encore, et est disponible chaque fois que vous avez besoin d'aide.
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Life Hacks, une série de contenus remplie de trucs, astuces et conseils d'utilisation fournis par les principaux esprits de Medius, regorge de suggestions sur la façon de tirer le meilleur parti de votre suite Medius.
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Comment les clients évaluent-ils leurs prestataires de services de comptabilité fournisseurs SaaS ? Et en quoi cela vous concerne ? Eh bien, si vous parcourez cette catégorie, sachez que Medius surpasse ses concurrents.
Medius a reçu le prix IDC 2023 SaaS CSAT pour les comptes fournisseurs, avec des scores de service client supérieurs à la moyenne dans le secteur pour 18 des 23 indicateurs, notamment :
Nous concevons nos produits en pensant à vous. Nous utilisons une technologie intelligente pour développer des solutions faciles à utiliser et vous aider à réussir dans votre travail. Nous travaillons dur pour être sûr que vous disposez des ressources nécessaires pour tirer le meilleur parti de nos produits et pour vous assurer un accès pratique à l'assistance 24h/24 et 7j/7.
Comparez vos résultats de traitement des factures et vos KPI avec ceux de vos pairs pour évaluer vos résultats par rapport à des références Medius et voir où vous pouvez vous améliorer.
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