Partner Webbinar – Möt Customer Success på MediusGo

Stärk kundrelationerna tillsammans med MediusGo CSM

Den 10 juni klockan 10.00–10.30 bjuder vi in till ett partnerwebbinar där vi presenterar vår Customer Success- funktion och hur vi arbetar för att skapa nöjdare kunder tillsammans med våra partners.

Under webbinariet får du träffa Mari och Daniel från vårt CSM-team som berättar mer om hur vi arbetar med kundrelationer, kunskapshöjande aktiviteter och proaktiva insatser för att stärka kundupplevelsen över tid.

Vi går också igenom vilka aktiviteter och initiativ som finns tillgängliga idag och hur ni som partner kan använda dessa för att skapa ännu mer värde hos era kunder.

För vem

Detta webbinar riktar sig till utvalda partners och återförsäljare till MediusGo som vill få bättre förståelse för hur vår Customer Success-funktion arbetar och hur vi tillsammans kan stötta kunder genom hela kundresan.

• Partneransvariga och kundansvariga:
  Få insyn i hur vi arbetar med kunddialoger, uppföljning och relationsbyggande för att stärka kundnöjdheten över tid.
• Konsulter och supportfunktioner:
  Se hur vi arbetar med utbildning, systemgenomgångar och kunskapsspridning för att hjälpa kunder få ut mer av sin lösning.
• Partners som vill minska churn och skapa merförsäljning:
  Lär dig hur vi identifierar risker, fångar upp missnöje och hjälper kunder att upptäcka effektiviseringsmöjligheter och vidareutveckling.