eProcurement är en process för rekvisition, beställning och inköp av varor/tjänster via Internet. På företagsnivå kommer en inköpschef att fastställa riktlinjer för anskaffning av varor och tjänster för verksamheten i syfte, att få det som verksamheten behöver till bästa möjliga pris. För att uppnå detta, finns det flera åtgärder som kan vidtas, till exempel upprättande av leverantörsrelationer, framförhandling av avtal och fastställande av inköpsgränser.
Med en programvara för eProcurement kan inköpschefer effektivisera och i vissa fall även automatisera dessa riktlinjer, tillsammans med leverantörsavtal och -relationer i ett och samma system. Med programvarans hjälp kan dessutom anställda gå igenom alla kataloger och välja ut de artiklar de behöver i ett centraliserat digitalt nav, istället för att behöva använda sig av en tidskrävande manuell process.
Användarna av eProcurement-lösningen kan hantera inköp baserat på tillstånd som bestäms av en administratör, vilket gör det möjligt för inköpare att hantera delegeringsansvar med större precision. Varje leverantörsavtal kan dessutom sparas tillsammans med leverantörens kontaktinformation och betalningsvillkor, vilket underlättar hanteringen av relationer.